通過(guò)數(shù)據(jù)看市場(chǎng)才能夠更加科學(xué)地評(píng)判一個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。
2020年新冠疫情爆發(fā)刺激了全球電商的發(fā)展,加速了消費(fèi)者從線下向線上的轉(zhuǎn)移。疫情爆發(fā)以來(lái),歐洲作為世界第三大電商市場(chǎng)已高度成熟,歐洲電商市場(chǎng)在收入和用戶數(shù)量方面都呈現(xiàn)出令人矚目的增長(zhǎng)。在線零售占到市場(chǎng)零售總額的12%。2020年歐洲電商市場(chǎng)總收入4,252億美元,同比增長(zhǎng)20%。線上購(gòu)物總?cè)藬?shù)達(dá)到4.8億人,同比增長(zhǎng)2,500萬(wàn)人。地處南歐的意大利和西班牙尤為突出,可見(jiàn)南歐電商市場(chǎng)巨大的發(fā)展空間。
雖然南歐有望成為一片方興未艾的電商藍(lán)海,但其構(gòu)造和地形比較復(fù)雜,多山地高原,平原面積狹小,交通網(wǎng)絡(luò)不夠發(fā)達(dá),境內(nèi)運(yùn)輸相對(duì)不便。
世界銀行發(fā)布的物流績(jī)效指數(shù)(Logistics Performance Index)顯示,歐洲核心地區(qū)以外國(guó)家的物流服務(wù)水平欠佳,時(shí)效慢費(fèi)用高,影響了購(gòu)物體驗(yàn),這使半島地區(qū)消費(fèi)者傳統(tǒng)上對(duì)網(wǎng)購(gòu)接受度不高,尤其是年齡較大的群體,更忠誠(chéng)于本地商店。
但疫情隨之而來(lái)的封城措施,使消費(fèi)者由線下轉(zhuǎn)線上,電商過(guò)去幾年的增量如今短短兩個(gè)月便完成。
南歐零售市場(chǎng)之所以能夠快速實(shí)現(xiàn)電商轉(zhuǎn)型,與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密切相關(guān)。2019年,西班牙的互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)超越法國(guó),接近德國(guó)。2020年意大利有81%的新客戶通過(guò)移動(dòng)渠道進(jìn)行購(gòu)物,智能手機(jī)與3G、4G網(wǎng)絡(luò)的高使用率意味著互聯(lián)網(wǎng)已接近于全民普及。
南歐電商市場(chǎng)悄然崛起,疫情帶來(lái)挑戰(zhàn)也迎來(lái)契機(jī)。疫情終將過(guò)去,電商賣家如何深耕南歐市場(chǎng)?如何把短期紅利變?yōu)槌掷m(xù)收益? 詳情可咨詢佰信集團(tuán)專業(yè)顧問(wèn)。
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